正在崛起之中的3D打印技術(shù)或許將在不遠(yuǎn)的未來宣布零售商店的謝幕，甚至讓制造商們也倍感壓力。3D打印將帶來一種商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。以往由制造業(yè)掌握的相當(dāng)一部分生產(chǎn)力分散到無數(shù)個(gè)體身上，人們將同時(shí)擁有生產(chǎn)者、消費(fèi)者、用戶等身份。

顛覆零售業(yè)的不只是物聯(lián)網(wǎng)3D打印或讓商店消失

在被稱作“物聯(lián)網(wǎng)元年”的2017年，原本還處于人們遐想之中的無人線下商店突如其來，迅速在世界多所城市出現(xiàn)并走紅。面對(duì)空無一人的店面，人們不由感嘆：收銀員、導(dǎo)購(gòu)員的飯碗將要被物聯(lián)網(wǎng)搶走了。運(yùn)營(yíng)者們則在考慮如何完善上貨、補(bǔ)貨等無人商店僅剩的尚需人力的環(huán)節(jié)。

然而，另一項(xiàng)正在崛起之中的新技術(shù)或許將在不遠(yuǎn)的未來宣布零售商店的謝幕，甚至讓制造商們也倍感壓力，這便是3D打印。 近日，密歇根理工大學(xué)公布了一份研究報(bào)告，調(diào)查顯示，DIY3D打印玩具每年能從玩具制造商手中搶走大約6000萬美元。隨著3D打印機(jī)產(chǎn)量持續(xù)上漲、價(jià)格不斷走低以及3D打印教育培訓(xùn)的進(jìn)一步普及，這個(gè)數(shù)字無疑還會(huì)變大。 玩具業(yè)所面臨的3D打印危機(jī)僅僅是制造業(yè)的一個(gè)縮影。食品、服裝、珠寶等個(gè)人消費(fèi)品領(lǐng)域同樣存在被3D打印搶生意的危險(xiǎn)。越多的人用3D打印設(shè)備直接制造自己所需的物品，就意味著越少的人會(huì)去商店購(gòu)物，最終的結(jié)果就是商店消失，制造商減產(chǎn)。 此外，即使是一些自行制造難度偏高的商品(如家具、家電)，在4D打印橫空出世之后，DIY也變得越來越不成問題。將來人們或許只需購(gòu)買心儀的半成品4D打印材料，然后帶回家任由其自動(dòng)組裝成型。 這種情況是消極的嗎？也不完全是。準(zhǔn)確的說，這是一種商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。以往由制造業(yè)掌握的相當(dāng)一部分生產(chǎn)力分散到無數(shù)個(gè)體身上，人們將同時(shí)擁有生產(chǎn)者、消費(fèi)者、用戶等身份。與此同時(shí)，3D打印材料商和3D打印設(shè)備商(如果不考慮可自我復(fù)制的3D打印機(jī)RepRap的話)的生意也會(huì)大大興旺起來。 面對(duì)3D打印帶來的前所未有的挑戰(zhàn)，制造商們自然不能坐以待斃，最好的對(duì)策就是擁抱這項(xiàng)技術(shù)。家具巨頭宜家做出了良好的示范。當(dāng)宜家最初發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者利用3D打印等技術(shù)對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行種種改造時(shí)，是強(qiáng)烈抗議并嚴(yán)正拒絕的。但漸漸地，宜家認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的創(chuàng)造力無法也不應(yīng)抑制，于是便轉(zhuǎn)而鼓勵(lì)用戶的創(chuàng)意改裝行為，甚至計(jì)劃為這批光明正大的“宜家黑客”推出專門的網(wǎng)站。如此一來，宜家既保證了自己產(chǎn)品的銷路，又滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求。 不過，話又說回來，當(dāng)代人的個(gè)性化消費(fèi)需求空前強(qiáng)烈，未來只會(huì)更甚，即使制造商們千方百計(jì)將產(chǎn)品變得可改裝、可定制，但是對(duì)于一個(gè)有著充足的物質(zhì)條件和技能儲(chǔ)備、就是想要自行3D打印的消費(fèi)者而言，其產(chǎn)品又有什么吸引力和賣點(diǎn)呢？ 或許，未來制造商的生產(chǎn)對(duì)象主要是專業(yè)化程度過高或人們個(gè)性化需求相對(duì)較低、沒有太多興趣和時(shí)間去自行制作的東西，而主要的服務(wù)對(duì)象將會(huì)是那些沒有意愿、能力和時(shí)間進(jìn)行DIY3D打印的消費(fèi)者。又或者，制造商需要與消費(fèi)者展開一場(chǎng)創(chuàng)造力的競(jìng)賽，以消費(fèi)者自己難以造出的非凡商品去說服人們主動(dòng)掏腰包。